با فالو کردن اینستاگرام سایت ما "۵۰ هزار تومن" تخفیف بگیر!
خرید و فروش اکانت و آیتم‌های بازی‌های موبایلی | لاکتیو وایتی

قوانین و مقررات

"قوانین و مقررات فروشگاه لاکتیو وایتی | شرایط خرید، بازگشت وجه و احراز هویت"


فروشگاه لاکتیو وایتی با هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان، قوانین و مقرراتی را تنظیم کرده است که رعایت آن‌ها برای تمامی کاربران الزامی است. هرگونه خرید و فعالیت در این فروشگاه به منزله پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً قبل از خرید، قوانین و مقررات را به دقت مطالعه کنید. 

---

بند اول: شرایط کلی 
- قوانین فروشگاه لاکتیو وایتی ممکن است با توجه به تغییرات در سیاست‌های شرکت‌های مبدأ یا توسعه وب‌سایت، به‌روزرسانی شوند. 
- ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش آخرین نسخه قوانین است. 
- ساعت کاری فروشگاه: همه‌روزه از ساعت ۱۱ تا ۲۱. 
- زمان انجام سفارش: زیر هر محصول ذکر شده است. 
- تماس تلفنی: از ساعت ۱۲ تا ۱۸ امکان‌پذیر است. 

---

بند دوم: کنسل کردن سفارش 
- اگر فروشگاه نتواند سفارش را انجام دهد، مبلغ به‌طور کامل به کارت خریدار بازگردانده می‌شود. 
- اگر لغو سفارش به درخواست خریدار یا به دلیل اشتباه در اطلاعات خرید باشد، ۱۵٪ از مبلغ کسر و باقی بازگردانده می‌شود. 

---

بند سوم: اشتباه بودن اطلاعات خرید 
- خریدار می‌تواند اطلاعات خود را حداکثر ۳ بار اصلاح کند. 
- در صورت عدم موفقیت، مبلغ با کسر ۱۵٪ بازگردانده می‌شود. 

---

بند چهارم: احراز هویت 
- فروشگاه حق دارد در سفارشات بالای ۵۰۰ هزار تومان یا به دستور مقامات قضایی، احراز هویت درخواست کند. 
- در صورت عدم احراز هویت، استرداد وجه تنها با دستور قضایی انجام می‌شود. 
- عودت وجه فقط به شماره کارت استفاده‌شده در خرید انجام می‌شود. 
- احراز هویت یک‌بار برای هر مشتری کافی است (مگر در صورت تغییر اطلاعات). 

---

بند پنجم: ایمنی اکانت 
- خریدار موظف است پس از خرید، رمز عبور اکانت خود را تغییر داده و احراز دو مرحله‌ای را فعال کند. 
- فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال هک یا سرقت اطلاعات ندارد. 
- از ارسال اطلاعات به افراد ناشناس خودداری کنید. 

---

بند ششم: سفارشات زمان‌بر
- محصولات با برچسب «زمان‌بر» از فروشگاه‌های خارجی خریداری می‌شوند و ممکن است تا ۵ روز طول بکشند. 
- این سفارشات پس از ثبت، غیرقابل لغو هستند. 
- فروشگاه مسئولیتی در قبال بن یا منفی‌شدن اکانت ندارد. 

---

بند هفتم: خریداران زیر ۱۸ سال 
- ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است. 
- خرید تنها با هماهنگی والدین یا سرپرست قانونی امکان‌پذیر است. 

---

بند هشتم: زمان بازگشت پول 
- استرداد وجه در شرایط عادی بین ۱ تا ۳ روز کاری انجام می‌شود. 
- در موارد خاص (مانند نیاز به هماهنگی با بانک یا سازمان‌ها)، این زمان ممکن است افزایش یابد.

---

بند نهم: خرید محصول اشتباه

- در صورت خرید محصولی که در اکانت شما وجود نداشته باشد و سایت ما نتواند آن را برای شما خریداری کند، سایت ما به صورت خودکار معادل پرداخت دلاری شما در بازی اقدام به خرید سکه یا جم و الماس همان بازی اقدام خواهد کرد.

- در صورت عدم وجود محصول مده نظر در اکانت و عدم امکان خرید محصولات جایگزین دیگر، مبلغ ۱۵% از وجه پرداختی کسر و مابقی به کارت خریدار هنگام خرید عودت داده خواهد شد.

پشتیبانی اینستاگرام پشتیبانی تلگرام پشتیبانی واتساپ